Bruno Szywinski werkt niet voor, is geen adviseur, heeft geen aandelen in en ontvangt geen financiële steun van een bedrijf of organisatie die zou kunnen profiteren van dit artikel. Hij maakt ook geen enkele gerelateerde relatie bekend, afgezien van zijn academische aanstellingen.
Als je de afgelopen jaren een nieuwe smart-tv hebt gekocht, had je waarschijnlijk een afstandsbediening met voorgeprogrammeerde app-snelkoppelingen, zoals de nu alomtegenwoordige 'Netflix-knop'.
De Samsung-afstandsbediening heeft een monochroom ontwerp met kleine knoppen voor Netflix, Disney+, Prime Video en Samsung TV Plus. De Hisense-afstandsbediening is bedekt met 12 grote, kleurrijke knoppen die reclame maken voor alles van Stan en Kayo tot NBA League Pass en Kidoodle.
Achter deze knoppen schuilt een winstgevend bedrijfsmodel. De contentprovider koopt de sneltoetsen op afstand als onderdeel van een overeenkomst met de fabrikant.
Voor streamingdiensten biedt afstandsbedienbaarheid kansen voor branding en een handige toegang tot hun apps. Voor tv-fabrikanten biedt het een nieuwe bron van inkomsten.
Maar tv-bezitters krijgen elke keer dat ze de afstandsbediening pakken te maken met ongewenste reclame. En kleinere apps, waaronder veel in Australië, zijn in het nadeel omdat ze vaak te duur zijn.
In ons onderzoek keken we naar afstandsbedieningen voor smart-tv's uit 2022 van vijf grote tv-merken die in Australië worden verkocht: Samsung, LG, Sony, Hisense en TCL.
We ontdekten dat alle grote tv-merken die in Australië worden verkocht, speciale knoppen hebben voor Netflix en Prime Video. De meeste hebben ook Disney+- en YouTube-knoppen.
Lokale diensten kunnen echter moeilijk te vinden zijn op afstand. Verschillende merken hebben Stan- en Kayo-knoppen, maar alleen Hisense heeft ABC iview-knoppen. Niemand heeft SBS On Demand, 7Plus, 9Now of 10Play-knoppen.
Toezichthouders in Europa en het Verenigd Koninkrijk bestuderen de markt voor smart-tv's sinds 2019. Ze ontdekten een aantal verdachte zakelijke relaties tussen fabrikanten, platforms en applicaties.
Voortbouwend hierop voert de Australische overheid een eigen onderzoek uit en ontwikkelt een nieuw kader om ervoor te zorgen dat lokale diensten eenvoudig te vinden zijn op smart-tv's en streamingapparaten.
Een voorstel dat wordt overwogen, is een 'must wear'- of 'must promote'-kader dat vereist dat native apps een gelijke (of zelfs speciale) behandeling krijgen op het startscherm van de smart-tv. Deze keuze werd enthousiast gesteund door de lobbygroep van Free Television Australia.
Free TV pleit ook voor de verplichte installatie van een Free TV-knop op alle afstandsbedieningen, die gebruikers doorverwijst naar een landingspagina met alle lokale gratis video-on-demand-apps: ABC iview, SBS On Demand, 7Plus, 9Now en 10Play.
Meer informatie: Streamingplatforms moeten binnenkort meer investeren in Australische televisie en bioscopen, wat goed nieuws kan zijn voor onze filmindustrie.
We vroegen meer dan 1000 Australische smart-tv-bezitters welke vier sneltoetsen ze zouden toevoegen als ze hun eigen afstandsbediening mochten ontwikkelen. We vroegen hen om te kiezen uit een lange lijst met lokaal beschikbare apps of om er zelf maximaal vier te schrijven.
Veruit de populairste is Netflix (gekozen door 75% van de respondenten), gevolgd door YouTube (56%), Disney+ (33%), ABC iview (28%), Prime Video (28%) en SBS On Demand (26%).
SBS On Demand en ABC iview zijn de enige diensten op de lijst met top-apps die vaak geen eigen afstandsbediening krijgen. Op basis van onze bevindingen is er dus een sterke politieke reden voor de verplichte aanwezigheid van publieke omroepen in welke vorm dan ook op onze consoles.
Maar het is duidelijk dat niemand wil dat zijn Netflix-knop kapotgaat. Daarom moeten overheden ervoor zorgen dat er in de toekomst rekening wordt gehouden met gebruikersvoorkeuren bij het reguleren van smart-tv's en afstandsbedieningen.
De respondenten van onze enquête stelden ook een interessante vraag: Waarom kunnen we niet zelf de snelkoppelingen voor de bediening op afstand kiezen?
Hoewel sommige fabrikanten (met name LG) beperkte personalisatiemogelijkheden voor hun afstandsbedieningen toestaan, is de algemene trend in het ontwerp van afstandsbedieningen gericht op het vergroten van de merkwaarde en -positionering. Het is onwaarschijnlijk dat deze situatie in de nabije toekomst zal veranderen.
Met andere woorden: uw afstandsbediening is nu onderdeel van de wereldwijde streamingoorlog en dat zal voorlopig ook zo blijven.
Plaatsingstijd: 11 juli 2023
